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title: "Google Authenticator | Smartphone"
description: "Per evitare di rimanere bloccati fuori dal proprio account in caso di problemi con il metodo di autenticazione a due fattori principale (come nel caso di smarrimento dello smartphone o delle credenziali), è **fortemente consigliato attivare immediatamente almeno due diverse modalità di…"
url: "https://it.unipi.it/configurazioni/mfa/google-authenticator-smartphone/"
updated: "2025-11-27"
category: "Sicurezza e privacy / Autenticazione a più fattori | MFA"
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# Google Authenticator | Smartphone

Per evitare di rimanere bloccati fuori dal proprio account in caso di problemi con il metodo di autenticazione a due fattori principale (come nel caso di smarrimento dello smartphone o delle credenziali), è **fortemente consigliato attivare immediatamente almeno due diverse modalità di autenticazione a due fattori, possibilmente su più di un dispositivo**.
In questo modo, anche se il metodo principale di autenticazione a due fattori non è disponibile, si potrà comunque accedere al proprio account in sicurezza.
Per esempio, oltre all’app [Microsoft Authenticator](https://it.unipi.it/configurazioni/mfa/microsoft-authenticator-smartphone-metodo-consigliato/), è consigliabile attivare immediatamente uno o più dei seguenti metodi:

- La ricezione di [codici via SMS sullo smartphone](https://it.unipi.it/configurazioni/mfa/codici-via-sms-smartphone/).
- L'autenticazione tramite [telefono fisso dell'ufficio](https://it.unipi.it/configurazioni/mfa/telefono-fisso-ufficio-autenticazione-tramite-chiamata-microsoft/).
- App di autenticazione a due fattori su [PC](https://it.unipi.it/configurazioni/mfa/2fast-two-factor-authenticator-totp-windows/) o [Mac](https://it.unipi.it/configurazioni/mfa/tofu-two-factor-authenticator-totp-macos/).

L’app **Google Authenticator** consente di generare **codici temporanei di verifica** (TOTP – *Time-based One-Time Password*) utilizzabili come secondo fattore per l’accesso sicuro ai servizi **Microsoft 365** dell’Università di Pisa.
Può essere utilizzata come **alternativa a**[Microsoft Authenticator](https://it.unipi.it/configurazioni/mfa/microsoft-authenticator-smartphone-metodo-consigliato/), anche in assenza di connessione internet, per garantire l’accesso tramite autenticazione a più fattori (MFA).

## Installazione e configurazione

La procedura seguente descrive come installare e configurare l’app su smartphone Android o iOS.

1. Entrare nella sezione account personale di Office 365 dall’indirizzo:  [https://myaccount.microsoft.com/](https://myaccount.microsoft.com/) (se richiesto, procedere con l’autenticazione canonica).
2. Nel riquadro **Informazione di sicurezza** (evidenziato in rosso nell’immagine), cliccare su **Aggiorna le informazioni**
   ![](https://it.unipi.it/wp-content/uploads/2025/10/google-authenticator.png)
3. Scegliere **+ Aggiungere metodo di accesso**. Selezionare **Microsoft Authenticator** e quindi cliccare sul link **Voglio usare un app di autenticazione diversa**.
   ![](https://it.unipi.it/wp-content/uploads/2025/10/google-authenticator-02.png)
4. Nella finestra **Configura l’account**, premere **Avanti**.
   ![](https://it.unipi.it/wp-content/uploads/2025/10/google-authenticator-03.png)
5. Installare sul proprio smartphone l’App **Google Authenticator** e collegare lo smartphone scansionando, quando richiesto, il QR Code visualizzato a video.
   ![](https://it.unipi.it/wp-content/uploads/2025/11/google-authenticator-04.png)
6. Passare all'app su smartphone.
   ![](https://it.unipi.it/wp-content/uploads/2025/10/google-authenticator-05.png)
7. Annotare il codice a sei cifre e, quando richiesto, passare al PC e inserire il codice nella finestra Immettere il codice (723882 è un codice di esempio e non costituisce il codice effettivo).
   ![](https://it.unipi.it/wp-content/uploads/2025/10/google-authenticator-06.jpg)
8. Se il collegamento è andato a buon fine apparirà a schermo, nella lista dei metodi di accesso, la voce **App Authenticator - password monouso basata sul tempo**
   ![](https://it.unipi.it/wp-content/uploads/2025/10/google-authenticator-07.jpg)
9. Una volta inseriti login e password, selezionare la voce **non posso usare l’app Microsoft Authenticator in questo momento**.
   ![](https://it.unipi.it/wp-content/uploads/2025/10/google-authenticator-08.jpg)
10. Selezionare la voce **Usare un codice di verifica**.
    ![](https://it.unipi.it/wp-content/uploads/2025/10/google-authenticator-09.jpg)
11. Dall’App Google authenticator, copiamo il codice riferito al nostro account Unipi e inseriamolo nella relativa finestra.
    ![](https://it.unipi.it/wp-content/uploads/2025/10/google-authenticator-10.jpg)

Se la configurazione è andata a buon fine avremo effettuato l’accesso tramite autenticazione a due fattori di Google.

## Problemi di accesso

Per eventuali problemi di accesso o per supporto nell’utilizzo dell’autenticazione a due fattori (2FA), è possibile rivolgersi al [Polo informatico di riferimento](https://it.unipi.it/it-help/).